平成23年度秋期 ITパスポート 問59 解説
迷惑メールを受信したときに避けるべき行動はどれか。
- ア電子メールの経路情報などから送信元プロバイダが判明したときに，迷惑メールが送られてくることを，そのプロバイダに通報する。
- イ発信者に対して苦情を申し立てるために，迷惑メールに返信する。
- ウ迷惑メールは開かずに削除する。
- エメールソフトの迷惑メールフィルタを設定し，以後，同一発信者からの電子メールを迷惑メールフォルダに振り分ける。
答えを見る
正解 イ発信者に対して苦情を申し立てるために，迷惑メールに返信する。
要点迷惑メールに返信するとアドレスが有効だと知られるので避ける
解説
迷惑メールに返信すると、そのメールアドレスが実際に使われていることを送信者に知らせてしまい、さらに多くの迷惑メールが届く原因になります。苦情目的でも返信は避けるべきなので、イが正解です。
- ア：送信元プロバイダへの通報は、迷惑メール対策として有効な行動なので誤り。
- ウ：開かずに削除すれば、不正なリンクや添付ファイルによる被害を避けられるので誤り。
- エ：迷惑メールフィルタで振り分けるのは適切な対策なので誤り。