平成21年度秋期 ITパスポート 問92 解説
中問A（問89〜92）
販売管理業務に関する次の記述を読んで，問89～92に答えよ。
S社の販売管理業務は，受注処理，出荷処理及び請求処理で構成されており，業務効率の向上を目的として販売管理システムを利用している。
販売管理業務の概要と販売管理システムの概要は，次のとおりである。
〔販売管理業務の概要〕
(1) 受注処理では，営業担当者が顧客から注文依頼を受けると，受注データを販売管理システムに登録する。注文には，通常注文と優先注文の二つの種別がある。
(2) 出荷処理では，受注データを基に在庫引当を行う。通常注文は在庫数の70％まで引当可能であり，優先注文は在庫数まで引当可能である。在庫引当ができた分は，倉庫担当者が納品書を作成して出荷作業を行う。在庫引当ができなかった分は，次の入荷を待ってから出荷する。
(3) 請求処理では，毎月20日を請求締め日として，その翌日に経理担当者が出荷済データから顧客ごとに請求書を作成して送付する。
〔販売管理システムの概要〕
販売管理システムでは，受注処理，出荷処理，請求処理の結果が，それぞれ，受注管理ファイル，出荷管理ファイル，請求管理ファイルに登録される。
請求処理において，顧客P社との取引が次の表のとおりであったとき，eに入る請求金額は幾らか。
| 日付 | 処理 | 金額（円） |
|---|---|---|
| 10/18 | 受注 | 20,000 |
| 10/21 | 請求 | 250,000 |
| 10/30 | 出荷 | 20,000 |
| 11/3 | 受注 | 30,000 |
| 11/5 | 受注 | 40,000 |
| 11/6 | 出荷 | 30,000 |
| 11/10 | 受注 | 35,000 |
| 11/15 | 出荷 | 40,000 |
| 11/20 | 受注 | 50,000 |
| 11/21 | 請求 | ［e］ |
| 11/25 | 出荷 | 35,000 |
- ア70,000
- イ90,000
- ウ105,000
- エ155,000
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正解 イ90,000
要点請求額は前回締め日翌日から今回締め日までの出荷分の合計
解説
請求処理は毎月20日締めで，翌日（21日）に出荷済データから請求書を作成します。11/21の請求対象は，前回締め日の翌日10/21から11/20までに出荷した分です（受注だけのものは含まない）。
- 10/30 出荷 20,000円
- 11/6 出荷 30,000円
- 11/15 出荷 40,000円
合計 ＝ 20,000 ＋ 30,000 ＋ 40,000 ＝ 90,000［円］
よってイです。
- ア（70,000）は10/30の出荷を漏らした値，ウ（105,000）は締め日後の11/25出荷を含めた値，エ（155,000）は受注額を合計した値なので誤り。