平成23年度特別 ITパスポート 問89 解説

システム開発の契約に関する次の記述を読んで，問89～92に答えよ。

日用雑貨の製造を行うW社では，業務拡大に向けて販売管理のためのシステム（以下，販売管理システムという）構築を予定している。システム構築のメンバであるG君は，上司の指導の下にRFPを作成して，X社から提案を受けた。RFPの概要とX社からの提案は，次のとおりである。

なお，W社にとって重要な顧客情報の扱いについては，契約時に必要な処置を講じることにした。

〔RFPの概要〕

システムの目的：製造した商品に関して，顧客に対する受注から出荷までの管理を行う。

システムの要件：商品数は，当初は2,000品目で，最大5,000品目を管理する。顧客数は，当初は500社で，最大2,000社を管理する。1日の受注件数は，最大200件とする。弊社の規模と業務に合った適切なソフトウェアパッケージの利用を前提とする。

納期：発注から6か月以内とする。

〔X社からの提案〕

導入費用：700万円

前提条件：Y社の販売管理ソフトウェアパッケージとZ社のデータベースソフトを利用し，不足する機能の開発を行います。サーバはCPUが一つのものを2台導入します。1台は本番機とし，もう1台は，本番機に障害が発生した場合に稼働させるコールドスタンバイ機とします。

契約条件：要件定義からシステムテストまでの一括請負契約とします。弊社の開発物に関する瑕疵担保期間は，検収後6か月とします。

導入期間：4か月

保守：保守契約を結ぶことによって，導入したシステムに関する問合せ，障害の切分けの対応を行います。