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システム戦略
ITパスポート 分野別 全272問
令和8年度
- 問2BYODに関する記述として,適切なものはどれか。
- 問6デジタルトランスフォーメーションに関する説明として,最も適切なものはどれか。
- 問12A社は,自社の業務プロセスの課題を抽出し,見直しをするために流れ図を用いて業務プロセスを可視化することにした。A社が流…
- 問19サーバ上にインストールされたアプリケーションソフトウェアを,インターネット経由で利用者に提供する事業者,又はそのサービ…
- 問20システム開発におけるRFPの説明として,適切なものはどれか。
- 問22伝票入力処理などの定型的な事務作業を,ソフトウェアロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る手段として,最…
- 問25大容量,頻繁な更新,多種多様という三つの要素をもつ情報資産を“ビッグデータ”と定義する考え方がある。このビッグデータを…
- 問34IT基本計画の策定の際,明確にすべき事項だけを全て挙げたものはどれか。 a ITシステムの利活用に関わるステークホルダ…
令和7年度
- 問13新しいITソリューションの活用の是非を判断するために,そのITソリューションの提供者に,活用事例や技術情報などの提供を…
- 問17プロセスマイニングに関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問20ソフトウェアライフサイクルを企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,保守プロセスに分けたとき,企画プロセスのシス…
- 問22営業部のAさんは,営業担当者10人の営業成績が一目で分かるように,各営業担当者が提出する営業見込みと実績を毎月集約して…
- 問24RPAに関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問27業務と情報システムを最適にすることを目的として,業務と情報システムの現状の把握と目標とする理想像の設定から現状と理想と…
- 問31ERPシステムの説明として,適切なものはどれか。
令和6年度
- 問7システム開発の上流工程において,業務プロセスのモデリングを行う目的として,最も適切なものはどれか。
- 問13金融機関では,同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について,氏名又は法人名,生年月日又は設立年月日,電話番号,住所又…
- 問16RPAが適用できる業務として,最も適切なものはどれか。
- 問20A社では,1千万円を投資して営業支援システムを再構築することを検討している。現状の営業支援システムの運用費が5百万円/…
- 問23A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり,計画策定フェーズ,先行導入フェーズ,本格導入フェーズの3段階で進めよ…
- 問31顧客との個々のつながりを意識して情報を頻繁に更新するSNSなどのシステムとは異なり,会計システムのように高い信頼性と安…
- 問33次の記述のうち,業務要件定義が曖昧なことが原因で起こり得る問題だけを全て挙げたものはどれか。 a 企画プロセスでシステ…
令和5年度
- 問5企業でのRPAの活用方法として,最も適切なものはどれか。
- 問7経営戦略に基づいて策定される情報システム戦略の責任者として,最も適切なものはどれか。
- 問12スマートフォンに内蔵された非接触型ICチップと外部のRFIDリーダーによって,実現しているサービスの事例だけを全て挙げ…
- 問16コールセンターにおける電話応対業務において,AIを活用し,より有効なFAQシステムを実現する事例として,最も適切なもの…
- 問17ITの進展や関連するサービスの拡大によって,様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用することが可能となっ…
- 問19住宅地に設置してある飲料の自動販売機に組み込まれた通信機器と,遠隔で自動販売機を監視しているコンピュータが,ネットワー…
- 問23OMG(Object Management Group)によって維持されており,国際規格ISO/IEC 19510とし…
- 問26組立製造販売業A社では経営効率化の戦略として,部品在庫を極限まで削減するためにかんばん方式を導入することにした。この戦…
- 問32新システムの導入を予定している企業や官公庁などが作成するRFPの説明として,最も適切なものはどれか。
- 問33製品Aを1個生産するのに部品aが2個,部品bが1個必要である。部品aは1回の発注数量150個,調達期間1週間,部品bは…
令和4年度
- 問7業務と情報システムを最適にすることを目的に,例えばビジネス,データ,アプリケーション及び技術の四つの階層において,まず…
- 問8ある業務システムの再構築に関して,複数のベンダにその新システムの実現イメージの提出を求めるRFIを予定している。その際…
- 問15業務プロセスを,例示するUMLのアクティビティ図を使ってモデリングしたとき,表現できるものはどれか。
- 問17BYODの事例として,適切なものはどれか。
- 問25a~dのうち,業務プロセスの改善に当たり,業務プロセスを表記するために用いられる図表だけを全て挙げたものはどれか。 a…
- 問33IT機器やソフトウェア,情報などについて,利用者の身体の特性や能力の違いなどにかかわらず,様々な人が同様に操作,入手,…
令和3年度
- 問1E-R図を使用してデータモデリングを行う理由として,適切なものはどれか。
- 問4エンタープライズサーチの説明として,最も適切なものはどれか。
- 問5クラウドコンピューティングの説明として,最も適切なものはどれか。
- 問11RPA(Robotic Process Automation)の特徴として,最も適切なものはどれか。
- 問14ソフトウェアライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセスに分けるとき,システム化計画を…
- 問15A社の情報システム部門は,B社のソフトウェアパッケージを活用して,営業部門が利用する営業支援システムを構築することにし…
- 問22業務パッケージを活用したシステム化を検討している。情報システムのライフサイクルを,システム化計画プロセス,要件定義プロ…
- 問24テレワークに関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問27BYODの事例として,適切なものはどれか。
- 問34SCMの導入による業務改善の事例として,最も適切なものはどれか。
令和2年度10月
- 問1情報システムの調達の際に作成される文書に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 調達する情報シ…
- 問7蓄積されている会計,販売,購買,顧客などの様々なデータを,迅速かつ効果的に検索,分析する機能をもち,経営者などの意思決…
- 問11あるレストランでは,受付時に来店した客の名前を来店客リストに記入し,座席案内時に来店客リストと空席状況の両方を参照して…
- 問15SCMの説明として,適切なものはどれか。
- 問18UX(User Experience)の説明として,最も適切なものはどれか。
- 問23経営戦略と情報システム戦略の関係性の説明として,最も適切なものはどれか。
- 問24CADの導入効果として,適切なものはどれか。
- 問27企業間で商取引の情報の書式や通信手順を統一し,電子的に情報交換を行う仕組みはどれか。
- 問29人間が行っていた定型的な事務作業を,ソフトウェアのロボットに代替させることによって,自動化や効率化を図る手段を表す用語…
- 問49ある会社ではサービスデスクのサービス向上のために,チャットボットを導入することにした。チャットボットに関する記述として…
令和元年度秋期
平成31年度春期
- 問2グループウェアの機能を利用した事例のうち,ワークフロー管理機能を活用したものとして,最も適切なものはどれか。
- 問3購買,生産,販売,経理,人事などの企業の基幹業務の全体を把握し,関連する情報を一元的に管理することによって,企業全体の…
- 問6情報システム開発の工程を,システム化構想プロセス,システム化計画プロセス,要件定義プロセス,システム開発プロセスに分け…
- 問8自社のWebサイトのコンテンツのバージョン管理や公開に労力が割かれている。それを改善するために導入するシステムとして,…
- 問12表は,シュウマイ弁当の原材料表の一部である。100個のシュウマイ弁当を製造するために必要な豚肉の量は何グラムか。ここで…
- 問16提案依頼書について,次の記述中のa~cに入れる字句の適切な組合せはどれか。 システム開発に関わる提案依頼書は通常,[a…
- 問17要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。
- 問19RPA(Robotic Process Automation)に関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問30自社の情報システムを,自社が管理する設備内に導入して運用する形態を表す用語はどれか。
- 問31EA(Enterprise Architecture)で用いられる,現状とあるべき姿を比較して課題を明確にする分析手法…
平成30年度春期
- 問3システムのライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス,保守プロセスとしたとき,経営層…
- 問4企業の情報システム戦略で明示するものとして,適切なものはどれか。
- 問5DFDの記述例として,適切なものはどれか。
- 問6システムのライフサイクルプロセスの一つに位置付けられる,要件定義プロセスで定義するシステム化の要件には,業務要件を実現…
- 問13A社では営業部員の行動予定を把握したい。このとき利用するソフトウェアとして,最も適切なものはどれか。
- 問22受発注や決済などの業務で,ネットワークを利用して企業間でデータをやり取りするものはどれか。
- 問33情報システムの導入に当たり,ユーザがベンダに提案を求めるために提示する文書であり,導入システムの概要や調達条件を記した…
平成30年度秋期
- 問9“クラウドコンピューティング”に関する記述として,適切なものはどれか。
- 問15RFPに基づいて提出された提案書を評価するための表を作成した。最も評価点が高い会社はどれか。ここで,◎は4点,○は3点…
- 問17A社は,営業担当者が日々のセールス活動で利用する営業部門内システムの構築プロジェクトを進めている。このプロジェクトは,…
- 問20ある製造販売会社の経営戦略の策定において,取引先との協力の下で,“調達から製造,配送及び販売に至る一連のプロセスの最適…
- 問28ソフトウェア開発に関するプロセスを,企画プロセス,要件定義プロセス,プロジェクト計画プロセス,システム開発プロセス,ソ…
- 問30BYODの説明として,適切なものはどれか。
- 問34営業部門の組織力強化や営業活動の効率化を実現するために導入する情報システムとして,適切なものはどれか。
- 問35販売時点で,商品コードや購入者の属性などのデータを読み取ったりキー入力したりすることで,販売管理や在庫管理に必要な情報…
平成29年度春期
- 問4システムのライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用・保守プロセスに分けたとき,業務を実現さ…
- 問7エンタープライズアーキテクチャ(EA)の説明として,最も適切なものはどれか。
- 問9新しい業務システム開発の発注に当たり,発注元企業がベンダ企業に対して求めるべき提案事項として,最も適切なものはどれか。
- 問14DFDの表記に関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問18システム開発において作成されるRFPに記載される情報に関する記述として,最も適切なものはどれか。
- 問19システムのライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス及び保守プロセスとしたとき,企画…
- 問23組織の情報共有とコミュニケーションの促進を図るためにグループウェアを利用することを検討している。必要なサーバやソフトウ…
- 問29BPM(Business Process Management)の説明として,適切なものはどれか。
平成29年度秋期
- 問6社内でPDCAサイクルを継続的に適用するという方法によって,製造部門における歩留りの向上を実現した。この事例が示すよう…
- 問11SaaSの説明として,最も適切なものはどれか。
- 問15経営課題と,それを実現するための手法の組合せのうち,適切なものはどれか。 〔経営課題〕 a 部品の調達から販売までの一…
- 問19ソフトウェアライフサイクルの主プロセスを,企画,要件定義,開発,運用,保守に分けたとき,要件定義プロセスで実施する作業…
- 問26情報システム戦略の立案に当たり,必ず考慮すべき事項はどれか。
- 問30次に挙げるソフトウェアライフサイクルの主なプロセスのうち,開発するシステムの機能に関して利害関係者の合意が必要なプロセ…
- 問34ある業務システムの構築を計画している企業が,SIベンダにRFPを提示することになった。最低限RFPに記述する必要がある…
平成28年度春期
- 問1連結会計システムの開発に当たり,機能要件と非機能要件を次の表のように分類した。aに入る要件として,適切なものはどれか。
- 問6情報システムの構築に当たり,要件定義から開発作業までを外部に委託し,開発したシステムの運用は自社で行いたい。委託の際に…
- 問7情報リテラシに該当するものはどれか。
- 問13BPM(Business Process Management)の考えに基づいた業務改善に関する説明として,最も適切な…
- 問22導入予定のシステムについて,3種類の実現方式を検討している。各実現方式で見込まれる費用の内訳が表のとおりであるとき,導…
- 問27企業の業務と情報システムの現状を把握し,目標とするあるべき姿を設定して,全体最適を図りたい。このときに用いられる手法と…
- 問55情報システムの要件は,業務要件を実現するための機能を記述した機能要件と,性能や保守のしやすさなどについて記述した非機能…
平成28年度秋期
- 問4定義すべき要件を業務要件とシステム要件に分けたとき,業務要件に当たるものはどれか。
- 問6システム化計画において,情報システムの費用対効果を評価する。その評価指標として,適切なものはどれか。
- 問8経営戦略に基づき全社の情報システム戦略を策定し,それを受けて個別システムについての企画業務,開発業務を行う。このとき,…
- 問14ある業務システムの新規開発を計画している企業が,SIベンダに出すRFIの目的として,適切なものはどれか。
- 問18“POSシステムの構築”によって,達成が可能となる経営目標はどれか。
- 問22自然災害などによるシステム障害に備えるため,自社のコンピュータセンタとは別の地域に自社のバックアップサーバを設置したい…
- 問26電子メール,電子掲示板を介したコミュニケーション,情報共有,電子会議などの各種機能を有し,共同作業環境を提供するソフト…
- 問27蓄積された販売データなどから,天候と売れ筋商品の関連性などの規則性を見つけ出す手法を表す用語はどれか。
平成27年度春期
- 問4SNSを企業内に導入する目的として,最も適切なものはどれか。
- 問6ビジネスに関わるあらゆる情報を蓄積し,その情報を経営者や社員が自ら分析し,分析結果を経営や事業推進に役立てるといった概…
- 問8システム構築の流れを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス,保守プロセスに分けたとき,企画プロセ…
- 問10ソフトウェアライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセスに分けるとき,要件定義プロセス…
- 問13SFAの目的に関する記述として,適切なものはどれか。
- 問16RFPを作成する目的として,最も適切なものはどれか。
- 問20クラウドコンピューティング環境では,インターネット上にあるアプリケーションやサーバなどの情報資源を,物理的な存在場所を…
- 問25次の業務プロセスをDFDで表現したものはどれか。 〔業務プロセス〕 1.日々の業務において社内各部で発生した伝票を経理…
- 問28生産・販売・調達・経理・人事といった全社の業務を統合的に管理し,企業全体の経営資源の最適化を図りたい。この目的を実現す…
平成27年度秋期
- 問4システム化構想の立案の際に,前提となる情報として,適切なものはどれか。
- 問5自社で利用する購買システムの導入に当たり,外部サービスであるSaaSを利用した事例はどれか。
- 問6SCMシステムの説明として,適切なものはどれか。
- 問8図のDFDで示された業務Aに関する,次の記述中のaに入れる字句として,適切なものはどれか。ここで,データストアBの具体…
- 問9表は,ベンダ4社の提案書を管理面,技術面,価格面のそれぞれについて評価した値である。管理面,技術面,価格面の各値に重み…
- 問11個々の営業担当者が保有している営業情報や営業ノウハウをデータベースで管理し,営業部門全体で共有できるようにしたい。この…
- 問16情報を活用できる環境や能力の差によって,待遇や収入などの格差が生じることを表すものはどれか。
- 問25新システムの開発に当たって実施する業務要件の定義に際し,必ず合意を得ておくべき関係者として,適切なものはどれか。
平成26年度春期
- 問3SOA(Service Oriented Architecture)とは,サービスの組合せでシステムを構築する考え方で…
- 問5トレーサビリティに該当する事例として,適切なものはどれか。
- 問6情報システムの開発の際に作成される業務モデルが表現しているものはどれか。
- 問7システムの調達に関して,a,bに該当する記述の適切な組合せはどれか。 A社では新システムの調達に当たり,[a]の入手を…
- 問15対象業務の処理過程と情報の流れを表すために用いられる図表はどれか。
- 問20全国の業務担当者を対象として,販売予測システムの利用方法に関する研修を計画している。研修にe-ラーニングを利用すること…
- 問21システム化計画の立案はソフトウェアライフサイクルのどのプロセスに含まれるか。
- 問22BPM(Business Process Management)の特徴として,最も適切なものはどれか。
- 問26ソフトウェアライフサイクルを,企画,要件定義,開発,運用のプロセスに分けたとき,要件定義プロセスの段階で確認又は検証す…
- 問85運用管理部門,販売部門から受領したデータを〔データ管理要領〕に沿って取り扱うとき,データの取扱いに関する記述として,適…
- 問86Yさんは,電話受付センタにおける時間別の電話受付件数と時間別に必要なオペレータ数の関係について,現状から施策実施後の試…
- 問87電話受付センタのオペレータの勤務形態は,図2に示すように勤務時間によって四つのパターンに分けられている。Yさんは,電話…
- 問88M社で計画している特売コーナでは,放送時間の中で紹介できる商品が2種類に限定されるので,商品A~Dの中から利益を最大化…
- 問95稟議システムを用いた申請の流れは,通常(1)~(6)の順番で行われるが,分岐して流れが変わる場合がある。次のうち,流れ…
- 問96稟議システムによって履歴として保存された内容から,確認できないものはどれか。
平成26年度秋期
- 問13製造業において利用されているCADの説明として,適切なものはどれか。
- 問14企業の情報システム戦略に基づいてシステム化計画を策定するときに決定するものはどれか。
- 問15最終製品の納期と製造量に基づいて,製造に必要な構成部品の在庫量の最適化を図りたい。この目的を実現するための施策として,…
- 問24システム開発における,委託先の選定に関する手順として,適切なものはどれか。 a RFPの提示 b 委託契約の締結 c …
- 問30情報システム戦略策定の主たる目的として,適切なものはどれか。
- 問97交通費精算業務の流れを示す図を作成した。流れ図中のa~cに入れる字句の適切な組合せはどれか。
- 問98精算システムを導入しても,事務担当者が精査する現在の申請内容のうち,精査を廃止できないものはどれか。
- 問100精算システムの導入前と導入後について,各担当者の作業時間をサンプリングしたところ,次のような結果となった。この結果に基…
平成25年度春期
- 問3企業内の経営資源を統合的に管理し,最適化することで効率的な経営活動を実現するための手法はどれか。
- 問5X社のシステム部門に所属しているA氏は,自社の会計システムの再構築プロジェクトの責任者を任された。システムの再構築を,…
- 問8サプライチェーンマネジメントの目的はどれか。
- 問12社内の決裁申請手続の迅速化と省力化を狙いとして導入するシステムはどれか。
- 問16情報システムの全体最適化計画立案の際に,経営戦略との整合性を確保するために必要なこととして,最も適切なものはどれか。
- 問23ソフトウェアライフサイクルを,企画,要件定義,開発,運用のプロセスに区分したとき,要件定義プロセスで明確にする項目はど…
- 問30情報システムに蓄積されたデータを分析し,業務に活用することを目標としているが,社員の経験不足のために進んでいない。目標…
- 問85Fさんは,上司から指示された事項を満たすように,社員へアンケートを依頼するためのメール本文を作成した。aに入れる記述と…
- 問86社員からアンケートを返信してもらう際に発生する可能性がある不都合を防ぐために,全社員宛てにアンケートを送信する際のアド…
- 問87Fさんからの指示に基づいて,回答者がメールに添付されたアンケート文書を使って回答する手順として,適切なものはどれか。
- 問88Fさんは,上司に指示された事項に従ってアンケート文書を整理することにした。このときのアンケート整理方法に関して,適切な…
- 問89F社がG社に対して,新システムのサポートを実行に移してもらうために必要な契約はどれか。
- 問90G社の基本サービスに従った場合,新システム稼働後に,F社の経理部として満たされる要望事項はどれか。
- 問97図1の経路図から,このサイトのコンバージョン率を求める式として,適切なものはどれか。ここで,式中のa~fは,図1に示し…
- 問99N社では,先月,サッカー用品の特典付き販売キャンペーンを広告するために,C社のサッカーニュースサイトにバナー広告を掲載…
平成25年度秋期
- 問2証券業を営むA社は,システムベンダのB社に株式注文システム構築プロジェクトを委託している。当該プロジェクトの運用テスト…
- 問5SCMの導入効果として,最も適切なものはどれか。
- 問10サービス指向アーキテクチャ(SOA)における“サービス”を構成する要素として,適切なものはどれか。
- 問17提案依頼書の説明として適切なものはどれか。
- 問19システムのライフサイクルを企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス,保守プロセスに分けたとき,企画プ…
- 問20ITを企業の経営戦略の実現に役立てて行くために,情報戦略の立案に当たって留意すべきこととして,最も適切なものはどれか。
- 問24情報リテラシを説明したものはどれか。
- 問90Mさんは,改善策を検討する前に〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(1)に基づいて,発生している問題とその…
- 問91Mさんは,〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(2)に基づいて,業務改善の観点を廃止(Eliminate)…
- 問92Mさんは複数のアイデアを,評価軸ごとに5点満点で評価した。関係者間で検討を重ねた最終評価結果が表1のとき,〔業務改善の…
- 問93総務部の情報太郎さんが,2010年9月第2週の業務報告書を作成したときのファイル名として,適切なものはどれか。
- 問94ひな形ファイルを用いて,新たに業務報告書をワープロソフトで作成するときの手順として,適切なものはどれか。 a “ひな形…
- 問95“報告書”フォルダのファイルをファイル名で整列したときに,関連資料が業務報告書と並んで表示されるようにファイル名を付け…
- 問97Bさんは,RFIDを内蔵した利用者カードを発行し,書籍にはシート状に加工したRFIDを貼り,RFID読取装置をカウンタ…
- 問98A図書館には数十万冊の蔵書があり,新システムに移行するためには,シート状に加工したRFIDを全ての書籍に貼る必要がある…
- 問99Bさんは〔要望事項〕を実現するために,市販されているRFIDを用いたシステムを調べ,次の施策を考えた。 ① RFIDを…
- 問100A図書館では,書籍の他に雑誌も閲覧に供している。ただし,貸出しは行っていない。雑誌を購入する予算は限られているので,B…
平成24年度春期
- 問2グループウェアで提供されている情報共有機能を活用したサービスとして,最も適切なものはどれか。
- 問6プロセス間で受け渡されるデータの流れの視点から,業務やシステムを分析するために用いるモデリング手法はどれか。
- 問8システム開発における業務要件を定義する目的として,適切なものはどれか。
- 問10情報戦略に基づいて,開発の対象業務,費用,スケジュール,体制,投資効果などを明確化する業務はどれか。
- 問22情報システム戦略の立案において,情報システム全体の最適化の方針や目標を設定する際に実施すべきことはどれか。
- 問26業務用ソフトウェアを,インターネットを経由して利用可能とするサービスとして,適切なものはどれか。
- 問27事業活動に関する大量の情報を収集し,分析して,事業の意思決定や業務遂行に活用する能力を育成したい。このとき,実施する研…
- 問85Fさんは,上司から,評価項目の重みは,価格と性能を同じとし,サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Fさ…
- 問87Fさんは,価格,性能,サービスのそれぞれについて,機種A~Dの2機種ごとに,全ての組合せで優劣を比較し,表4の相対比較…
- 問88Fさんは,作成した評価表案の評価値を上司に見直してもらい,最終的に次の表6の評価表を使って検討資料を作成した。このとき…
- 問93予約システムのRFPの説明として,適切なものはどれか。
- 問94事務所統合プロジェクトのメンバは,次のとおりである。このとき,予約システムのRFPの作成者に関する記述として,最も適切…
- 問95予約システムのRFPに記載する内容の説明として,適切でないものはどれか。
- 問96Bさんは,予約システムのRFPの提示先として候補となっている複数の会社に対して,保有技術や実績を調べた結果,次の会社が…
平成24年度秋期
- 問2業務プロセスのモデリングに用いられるDFDの記述例として,適切なものはどれか。
- 問3企業の情報システム全体の最適化計画に関する承認責任者として,適切なものはどれか。
- 問16組込みシステムに求められる特性のうち,与えられた時間で一定の処理を完了させなければならないことを意味するものはどれか。
- 問22システム化構想の立案時点でベンダ企業から収集する情報として,最も適切なものはどれか。
- 問30e-TAXなど行政への電子申請の際に,本人証明のために公的個人認証サービスを利用することができる。このサービスを利用す…
- 問89〔システム導入検討会のメモ〕の中で,交通費申請に関して現時点で発生している問題点を記述しているものはどれか。
- 問90〔システム導入検討会のメモ〕の中で,現時点で発生している問題点ではないが,交通費申請でこれができると便利であるというよ…
- 問91〔システム導入検討会のメモ〕(5)の“申請書類の計算ミスが多くて,承認までに時間が掛かっている。”の原因を調べたところ…
- 問92Aさんは,システム導入の目的を“申請手続の効率化”にしたいと考えた。この目的に基づいてシステム導入を進めるに当たり,優…
平成23年度特別
- 問4図の手順でソフトウェアを調達するとき,①に該当する項目として,最も適切なものはどれか。ここで,ア~エは,①~④のいずれ…
- 問5ソフトウェアライフサイクルを企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセスに分けたとき,企画プロセスの成果…
- 問27情報リテラシの向上策として,最も適切なものはどれか。
- 問28現行の業務プロセスを,業務で扱うデータの流れや機能でとらえる手法はどれか。
- 問51システム開発プロジェクトにおいて,システム要件定義からソフトウェアの導入・受入れ支援までを開発ベンダが受注した。システ…
- 問89W社が作成したRFPの概要に示した内容には不足がある。RFPの内容として追記すべき事項はどれか。
- 問90データベースソフトのライセンスは,稼働しているサーバのCPUの数で決まり,販売管理ソフトウェアパッケージのライセンスは…
平成23年度秋期
- 問2CIOの役割として,最も適切なものはどれか。
- 問3業務分析を行うときに,DFDを用いて検討するのに適しているものはどれか。
- 問5業務で利用されるIT関連サービスに関する記述a~cと,サービス名称の適切な組合せはどれか。 a 自社のサーバや通信機器…
- 問17ある情報システムの構築において,ビジネスプロセス上の独立した業務機能という視点で部品化して情報システムを構築しておく。…
- 問25ある業務システムの新規開発を計画している企業が,SIベンダに出すRFPの目的として,最も適切なものはどれか。
- 問29企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,保守プロセスと続くソフトウェアライフサイクルにおいて,企画プロセスの段階…
- 問31営業活動の支援と管理強化を目的としたSFAシステムの運用において,管理すべき情報として,最も適切なものはどれか。
- 問50ITガバナンスを説明したものはどれか。
- 問62Webアクセシビリティの説明として,適切なものはどれか。
- 問66OSS(Open Source Software)の利用に関する記述のうち,適切なものはどれか。
- 問97売上向上プロジェクトが,今回の手法として,アンケート調査ではなくインタビュー調査を選択した理由として,適切なものはどれ…
- 問98〔インタビュー調査の注意点〕に従ったインタビュー調査の進め方として,適切なものはどれか。
- 問99Aさんは,〔店舗の課題と要望〕に関する施策をプロジェクト計画書にまとめるとき,それぞれの要望に因果関係があると考え,プ…
平成22年度春期
- 問4B社は図のような流れで情報システムを調達した。aに当てはまるものはどれか。
- 問12ソフトウェアライフサイクルの主プロセスを,企画,要件定義,開発,運用,保守に分け,企画プロセスでシステム化計画の立案を…
- 問13ASPの説明として,適切なものはどれか。
- 問14業務プロセスの分析時に作成するDFDの説明として,適切なものはどれか。
- 問18業務要件の定義に関する記述として,適切なものはどれか。
- 問21システム開発案件A,B,Cのうち,採算性があるものはどれか。ここで,採算検討の対象期間はシステムのサービス開始後の5年…
- 問22ハウジングサービスを利用することによって得られる効果として,最も適切なものはどれか。
- 問29業務の流れを,図式的に記述することができるものはどれか。
- 問94文献システムの〔貸出処理〕と〔返却処理〕に基づき,次の図に示すDFDを作成した。DFDのa~cに入る適切な字句の組合せ…
平成22年度秋期
- 問2システム構築プロジェクトを開始するに当たり,“品質”,“コスト”,“納期”の目標値を設定する段階として,適切なものはど…
- 問3アウトソーシング形態の一つであるオフショアアウトソーシングの事例として,適切なものはどれか。
- 問4複数のシステム開発ベンダからRFPに基づいた提案を受けた。開発ベンダの選定方法として,最も適切なものはどれか。
- 問6ワークフローシステムの活用事例として,最も適切なものはどれか。
- 問8新規システムの構築を,新規開発又はパッケージ採用によって実施する場合の初期投資額,効果額,運用費,保守料が表のとおりで…
- 問17経営戦略に基づいた情報システム戦略の策定とその実現に直接の責任をもつ役職はどれか。
- 問20ベンダに対して行う検収を説明したものはどれか。
- 問23A作業,B作業,C作業からなる図のような業務プロセスがある。情報システムを導入することで改善が実現できるとき,製品を1…
- 問24住宅建材の製造・販売を行うA社は,物流業務の問題と,それを解決するための改善案を取りまとめた。改善案を実現するために,…
- 問25ERPの説明として,最も適切なものはどれか。
- 問31業務をモデル化する際のモデリング手法の適切な組合せはどれか。
平成21年度春期
- 問3システム開発に関するRFP(Request For Proposal)の提示元及び提示先として,適切なものはどれか。
- 問5情報技術を利用して顧客に関する情報を収集,分析し,長期的視点から顧客と良好な関係を築いて自社の顧客として囲い込み,収益…
- 問6SaaSを説明したものはどれか。
- 問8POSシステムなどで商品を一意に識別するために,バーコードとして商品に印刷されたコードはどれか。
- 問11業務プロセスのモデルを説明したものはどれか。
- 問12サプライチェーンマネジメントの効果はどれか。
- 問17グループウェア導入の目的として,適切なものはどれか。
- 問18現在使っているキャッシュカードで,銀行口座からリアルタイムに代金を直接引き落として決済できるものはどれか。
- 問20BPRを説明したものはどれか。
- 問21図は,クレジットカードを利用した取引を表す。⑤に該当する行為はどれか。ここで,①~⑥は取引の順序を表している。
- 問30企業の情報戦略を策定する場合,最も考慮すべき事項はどれか。
- 問76業務アプリケーションソフトウェアを独自に開発せず,ソフトウェアパッケージを導入する目的として,最も適切なものはどれか。
平成21年度秋期
- 問6ハウジングサービスについて説明したものはどれか。
- 問14業務で利用するデータの構造を分析し,抽出したエンティティとエンティティ間の関係をE-R図などで整理する手法はどれか。
- 問17情報システムのサービスを行っているA社は,B社に対して表に示す分担で施設や機器などを提供する契約を締結した。A社が提供…
- 問19要件定義プロセスに含まれる作業はどれか。
- 問24PCやインターネットなどのITを利用する能力や機会の違いによって,経済的又は社会的な格差が生じることを何というか。
- 問25ソフトウェアライフサイクルプロセスにおいて,システム化計画の立案で行うべき作業はどれか。
- 問89S社の販売管理業務をDFDで表すとき,次の図のa,bに入る適切な字句の組合せはどれか。
- 問91ある日の商品Tの注文状況が次の表のとおりであったとき,11:00の注文に対して引当可能な数量は幾つか。ここで,この日の…
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