令和6年度 ITパスポート 問51 解説
システム開発プロジェクトにおいて，テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し，不具合ごとに根本原因を突き止めた後に，根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ，主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち，根本原因を集計し，発生頻度順に並べて棒グラフで示し，累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。
- ア散布図
- イチェックシート
- ウ特性要因図
- エパレート図
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正解 エパレート図
要点パレート図は項目を多い順の棒グラフにし累積比率を折れ線で重ねた図
解説
パレート図は、項目（ここでは根本原因）を発生頻度の多い順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線グラフで重ねて示す図で、重点的に対策すべき主要な原因を特定するのに使います。
- ア：散布図は、2つの変数の値を点で打って相関関係を見る図なので誤り。
- イ：チェックシートは、データを漏れなく記録・集計するための記入用紙なので誤り。
- ウ：特性要因図は、結果（特性）と原因（要因）の関係を魚の骨のような形で整理した図なので誤り。