36th Exam (Jan 2024) Morning Q18 Kaigo Fukushishi
Question (original Japanese)
Ｅさん（55歳、女性、障害の有無は不明）は、ひきこもりの状態にあり、就労していない。父親の年金で父親とアパートで暮らしていたが、父親が亡くなり、一人暮らしになった。遠方に住む弟は、姉が家賃を滞納していて、生活に困っているようだと、家主から連絡を受けた。
心配した弟が相談する機関として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1地域包括支援センター
- 2福祉事務所
- 3精神保健福祉センター
- 4公共職業安定所（ハローワーク）
- 5年金事務所
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Correct answer 2
Key pointFor financial hardship, consult the welfare office, which handles public assistance.
Explanation
Ms. E has lost her father's pension, is behind on rent, and is struggling to live. So 2 is appropriate: consult the welfare office, which is the counter for consultation and applications for public assistance (生活保護) and also supports people in financial hardship.
- 1: The community general support center is mainly a general consultation organization for people aged 65 and over, and 55-year-old Ms. E is not covered, so it is wrong.
- 3: The mental health and welfare center is a specialized consultation organization for mental health; it is unknown whether she has a disability, so its priority is low, and it is wrong.
- 4: Hello Work supports job seeking and cannot deal with her immediate financial hardship, so it is wrong.
- 5: The pension office handles pension procedures, and Ms. E herself does not receive a pension, so it is wrong.
Explanation in Japanese
Ｅさんは父の年金を失い家賃を滞納して生活に困っているため、生活保護の相談・申請窓口であり生活困窮者の支援も担う福祉事務所に相談する2が適切。
- 1：地域包括支援センターは主に65歳以上の高齢者の総合相談機関で、55歳のＥさんは対象外なので誤り。
- 3：精神保健福祉センターは精神保健の専門的相談機関で、障害の有無も不明であり優先度は低いので誤り。
- 4：ハローワークは就職支援の機関で、当面の生活困窮に対応できないので誤り。
- 5：年金事務所は年金の手続き窓口で、Ｅさん本人は年金受給者でもないので誤り。