ITパスポート/平成21年度春期/技術要素

平成21年度春期 ITパスポート問89 解説

中問A（問89〜92）

LANで構成されるシステムの障害を特定するための手順に関する次の記述を読んで，問89～92に答えよ。

Mさんの部署では，図に示すような，PC2台（PC1とPC2），サーバ1台とプリンタ1台を，ハブ1台と4本のケーブルa～dでつないだLANで構成されるシステムを使っている。

このLANに接続されているプリンタは，プリントサーバ機能を有しており，PCから直接プリンタに出力できる設定になっている。ある日，MさんはPC1からプリンタに出力を行ったが，出力できなかった。前日に同じ処理を行ったときは，出力できていた。

なお，各機器と各ケーブルの接続箇所については，ソケットの不具合は機器側の障害，コネクタの不具合はケーブル側の障害として切り分けられるものとする。また，障害が複数箇所で同時に発生する可能性はなく，PC1では障害が発生していないものとする。

障害の原因と考えられる構成要素は，LANを構成するPC2，サーバ，プリンタ，ハブとケーブルa～dの八つの中に幾つあると考えられるか。

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正解エ4

要点障害の切り分けは、正常な経路を除外して候補を絞る

候補はプリンタ、ケーブルb、ハブ、ケーブルcの四つです。PC1からプリンタへの出力は「PC1→ケーブルc→ハブ→ケーブルb→プリンタ」の経路を通ります。PC1は障害なしとされているので、残るこの経路上の四つが原因の候補です。

PC2、サーバ、ケーブルa、ケーブルdはこの経路に含まれないので候補から外れます。