平成21年度春期 ITパスポート 問92 解説
中問A(問89〜92)
LANで構成されるシステムの障害を特定するための手順に関する次の記述を読んで,問89~92に答えよ。
Mさんの部署では,図に示すような,PC2台(PC1とPC2),サーバ1台とプリンタ1台を,ハブ1台と4本のケーブルa~dでつないだLANで構成されるシステムを使っている。
このLANに接続されているプリンタは,プリントサーバ機能を有しており,PCから直接プリンタに出力できる設定になっている。ある日,MさんはPC1からプリンタに出力を行ったが,出力できなかった。前日に同じ処理を行ったときは,出力できていた。
なお,各機器と各ケーブルの接続箇所については,ソケットの不具合は機器側の障害,コネクタの不具合はケーブル側の障害として切り分けられるものとする。また,障害が複数箇所で同時に発生する可能性はなく,PC1では障害が発生していないものとする。

Mさんは,今回の障害の原因を特定するための手順を,流れ図として完成させようと考えた。このとき,次の図のYに入る適切な字句はどれか。
なお,次の流れ図は,作成途中のものである。

- アハブの障害ではないか
- イプリンタとハブをつなぐケーブルbの障害ではないか
- ウプリンタとハブをつなぐケーブルb,または,ハブの障害ではないか
- エプリンタの障害ではないか
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正解 アハブの障害ではないか
要点複数の経路の障害に共通する構成要素が原因と考えられる
解説
Yにはハブの障害が入ります。PC2からもプリンタに出力できないので、障害は1か所という前提から、両方の経路に共通するプリンタ、ケーブルb、ハブのどれかが原因です。さらにPC1からサーバにもアクセスできない場合、PC1→c→ハブ→a→サーバの経路にも障害があるので、両方に共通するハブが原因と考えられます。
- イ、エ:ケーブルbとプリンタは、サーバへのアクセス経路に含まれないので誤り。
- ウ:ケーブルbは上記の理由で除外できるので誤り。