平成24年度春期 ITパスポート 問35 解説
ソフトウェア品質管理における考え方のうち，適切なものはどれか。
- ア品質管理の基準の策定は利用部門が主体的に行う。
- イ品質管理の基準は，できる限り定量的に管理できるものにする。
- ウ品質管理の基準を適用して管理するフェーズは，運用保守フェーズではなく，開発フェーズである。
- エ品質管理を容易にするため，設計から総合テストまで同じ基準値を使用する。
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正解 イ品質管理の基準は，できる限り定量的に管理できるものにする。
要点品質管理の基準はできるだけ定量的に管理できるものにする
解説
品質管理の基準は、欠陥密度やテスト密度のように、できる限り数値で客観的に評価・管理できるものにするのが適切です。
- ア：品質管理の基準は、開発部門や品質保証部門が主体となって策定するので誤り。
- ウ：品質管理は開発フェーズだけでなく、運用保守フェーズでも行うので誤り。
- エ：設計・テストなど工程ごとに作業内容が異なるので、基準値は工程に応じて設定するのが適切で誤り。