平成26年度秋期 ITパスポート 問22 解説
自社の業務処理の一部を外部の事業者に任せる経営手法はどれか。
- アBPO
- イBTO
- ウMBO
- エOJT
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正解 アBPO
要点BPOは業務プロセスの一部を外部の専門業者に委託すること
解説
BPO（Business Process Outsourcing）は、自社の業務処理の一部を外部の専門事業者に継続的に委託する経営手法です。
- イ：BTO（Build To Order）は注文を受けてから製品を組み立てる受注生産方式なので誤り。
- ウ：MBOは経営陣による自社株式の買取りなので誤り。
- エ：OJT（On the Job Training）は実務を通じた職場内教育なので誤り。