平成28年度春期 ITパスポート 問35 解説
ITガバナンスの実現を目的とした活動の事例として，最も適切なものはどれか。
- アある特定の操作を社内システムで行うと，無応答になる不具合を見つけたので，担当者ではないが自らの判断でシステムの修正を行った。
- イ業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために，タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。
- ウ社内システムが稼働しているサーバ，PC，ディスプレイなどを，地震で机やラックから転落しないように耐震テープで固定した。
- エ社内システムの保守担当者が，自己のキャリアパス実現のためにプロジェクトマネジメント能力を高める必要があると考え，自己啓発を行った。
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正解 イ業務効率向上の経営戦略に基づき社内システムをどこでも利用できるようにするために，タブレット端末を活用するIT戦略を立てて導入支援体制を確立した。
要点ITガバナンスは経営戦略に沿ってIT戦略を策定・実行する組織の能力
解説
ITガバナンスは、経営戦略に沿ってIT戦略を策定し、その実行を統制して、企業価値を高めるための組織的な取組みです。業務効率向上という経営戦略に基づいてタブレット活用のIT戦略を立て、導入支援体制を確立するのはこれに当たります。
- ア：担当外の者が独断でシステムを修正するのは、統制がとれていない行為です。
- ウ：機器の耐震固定は、物理的なセキュリティ対策（ファシリティマネジメント）。
- エ：個人の自己啓発であり、組織としてのITの統制ではありません。