令和元年度秋期 ITパスポート 問38 解説
システム開発プロジェクトの開始時に，開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想された。品質悪化や納期遅れにならないようにする対応策として，最も適切なものはどれか。
- ア設計完了後は変更要求を受け付けないことを顧客に宣言する。
- イ途中で遅れが発生した場合にはテストを省略してテスト期間を短縮する。
- ウ変更要求が多く発生した場合には機能の実装を取りやめることを計画に盛り込む。
- エ変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく。
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正解 エ変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく。
要点変更要求は優先順位の決め方と対応範囲を事前に顧客と合意しておく
解説
仕様変更要求が多く出ると予想される場合は、変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を事前に顧客と合意しておけば、変更を管理しながら品質や納期への影響を抑えられます。
- ア：設計完了後の変更を一切受け付けないと、顧客の本当に必要な要求まで拒むことになり、合意形成の方法として適切ではないので誤り。
- イ：テストを省略すると品質が悪化するので誤り。
- ウ：変更が多いときに機能の実装を取りやめるのは、顧客との合意なしには要件を満たさない成果物になるので誤り。