平成31年度春期 ITパスポート 問45 解説
受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半分を経過した時点で，委託元から開発中のシステムへの機能追加の依頼があった。プロジェクトマネージャの行動として，最も適切なものはどれか。
- ア依頼を受け入れ，予算や要員を確保する。
- イ期間の半分を経過した時点での変更は一般的に受け入れられないことを理由に，依頼を断る。
- ウコストやスケジュールなどへの影響を勘案し，変更管理の手順に従う。
- エプロジェクトスコープだけに影響するので，速やかにスコープのベースラインを更新する。
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正解 ウコストやスケジュールなどへの影響を勘案し，変更管理の手順に従う。
要点途中の仕様変更は影響を評価し変更管理の手順で扱う
解説
プロジェクトの途中で機能追加の依頼があった場合、プロジェクトマネージャは、コスト・スケジュール・品質などへの影響を評価し、変更管理の手順（変更要求→影響分析→承認）に従って対応を決めます。
- ア：影響を評価せずに受け入れるのは不適切なので誤り。
- イ：時期だけを理由に一律に断るのは、顧客の要求への適切な対応ではないので誤り。
- エ：機能追加はスコープだけでなくコストやスケジュールにも影響し、承認前にベースラインを更新するのも誤り。