令和3年度 ITパスポート 問13 解説
FinTechの事例として，最も適切なものはどれか。
- ア銀行において，災害や大規模障害が発生した場合に勘定系システムが停止することがないように，障害発生時には即時にバックアップシステムに切り替える。
- イクレジットカード会社において，消費者がクレジットカードの暗証番号を規定回数連続で間違えて入力した場合に，クレジットカードを利用できなくなるようにする。
- ウ証券会社において，顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
- エ損害保険会社において，事故の内容や回数に基づいた等級を設定しておき，インターネット自動車保険の契約者ごとに，1年間の事故履歴に応じて等級を上下させるとともに，保険料を変更する。
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正解 ウ証券会社において，顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
要点FinTechは金融とITを融合させた新しい金融サービス
解説
FinTechは金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた造語で、ITを活用した新しい金融サービスを指します。AIなどで顧客に合った投資を提案・自動運用するロボアドバイザはその代表例です。
- ア：障害時のバックアップ切替えは、システムの可用性を高める対策です。
- イ：暗証番号の連続誤り時の利用停止は、不正利用防止のセキュリティ対策です。
- エ：事故歴に応じた等級制度は、従来からある保険料の仕組みです。