令和6年度 ITパスポート 問29 解説
ある企業が，顧客を引き付ける優れたUX（User Experience）やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し，業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって，その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として，最も適切なものはどれか。
- アデジタルサイネージ
- イデジタルディスラプション
- ウデジタルディバイド
- エデジタルトランスフォーメーション
答えを見る
正解 イデジタルディスラプション
要点デジタルディスラプションはデジタル技術で既存の業界構造が破壊されること
解説
デジタルディスラプションは、デジタル技術を活用した新しいサービスやビジネスモデルが登場し、既存企業のサービスを駆逐して業界の構造を破壊してしまう現象です。
- ア：デジタルサイネージは、ディスプレイなどを使った電子看板・電子広告なので誤り。
- ウ：デジタルディバイドは、ITを使える人と使えない人の間に生じる情報格差なので誤り。
- エ：デジタルトランスフォーメーション（DX）は、デジタル技術で企業自身の製品・サービスやビジネスモデル、組織を変革することで、業界破壊という現象そのものを表す語ではないので誤り。