令和8年度 ITパスポート 問28 解説
インターネット上の商取引に関連したリスクのうち，エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして，適切なものはどれか。
- アオークションサイトに誤った購入金額を入力したときに，取引を取り消せない。
- イ商品の代金を支払ったにもかかわらず，商品が配送されない。
- ウショッピングサイトで使用しているパスワードが漏えいする。
- エ発注した商品を一旦受け取ると，自己都合では解約できない。
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正解 イ商品の代金を支払ったにもかかわらず，商品が配送されない。
要点エスクローは代金を第三者が預かり商品到着後に支払う仕組み
解説
エスクローサービスは、売り手と買い手の間に第三者が入り、買い手から代金を一時的に預かり、商品が届いたことを確認してから売り手に支払う仕組みです。これにより「代金を払ったのに商品が届かない」リスクを低減できます。
- ア：購入金額の入力ミスを取り消せないリスクは、エスクローでは解消できないので誤り。
- ウ：パスワードの漏えいは認証やセキュリティ対策の問題なので誤り。
- エ：受取後に自己都合で解約できないのは契約条件の問題で、エスクローの対象ではないので誤り。