第37回午前 介護福祉士 問4 解説
Ａさん（80歳、男性）は、有料老人ホームに入所することになった。一人暮らしが長かったＡさんは、入所当日、担当の介護福祉職と話すことに戸惑っている様子で、なかなか自分のことを話そうとはしなかった。介護福祉職は、一方的な働きかけにならないように、Ａさんとコミュニケーションをとるとき、あいづちを打ちながらＡさんの発話を引き出すように心がけた。
このときの、介護福祉職の対応の意図に当てはまるものとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1互いの自己開示
- 2コミュニケーション能力の評価
- 3感覚機能の低下への配慮
- 4認知機能の改善
- 5双方向のやり取り
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正解 5双方向のやり取り
要点あいづちで相手の発話を引き出すのは双方向のやり取りのため
解説
一方的な働きかけにならないよう、あいづちを打ちながらＡさんの発話を引き出しているので、意図は双方向のやり取り（5）である。
- 1：介護福祉職が自分のことを話しているわけではなく、互いの自己開示ではないので誤り。
- 2：能力の評価を目的とした場面ではないので誤り。
- 3：Ａさんに感覚機能の低下は示されていないので誤り。
- 4：認知機能の低下は示されておらず、改善が目的ではないので誤り。