第36回 (2024 ဇန်နဝါရီ) နေ့လယ်ပိုင်း 問99 介護福祉士 Kaigo Fukushishi
မေးခွန်း (မူရင်း ဂျပန်ဘာသာ)
Ｋさん（77歳、女性、要支援2）は、もの忘れが目立ちはじめ、訪問介護（ホームヘルプサービス）を利用しながら夫と二人で生活している。訪問時、Ｋさん夫婦から、「Ｋさんがテレビショッピングで購入した健康食品が毎月届いてしまい、高額の支払いが発生して困っている」と相談があった。
Ｋさん夫婦に対する訪問介護員（ホームヘルパー）の発言として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1「健康食品は処分しましょう」
- 2「クーリング・オフをしましょう」
- 3「買い物は夫がするようにしましょう」
- 4「契約内容を一緒に確認しましょう」
- 5「テレビショッピングでの買い物はやめましょう」
အဖြေကြည့်ရန်
မှန်ကန်သော အဖြေ 4
အဓိကအချက်စားသုံးသူ ထိခိုက်နစ်နာမှု (消費者被害) ဖြစ်နိုင်သည်ဟု သံသယရှိပါက ဦးစွာ စာချုပ်ပါ အကြောင်းအရာကို အတူတူ စစ်ဆေးသည်
ရှင်းလင်းချက်
ပုံမှန် ဝယ်ယူမှု (定期購入) ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် ဦးစွာ ဇနီးမောင်နှံနှင့်အတူ စာချုပ်ပါ အကြောင်းအရာ (ပယ်ဖျက်ရန် အခြေအနေများ စသည်) ကို စစ်ဆေးခြင်းသည် သင့်တော်သည်။
- 1：စွန့်ပစ်သော်လည်း စာချုပ် ဆက်ရှိနေသရွေ့ ငွေပေးချေမှု မရပ်သဖြင့် မသင့်တော်ပါ။
- 2：တီဗီ ဈေးရောင်းအစီအစဉ်သည် အဝေးမှ မှာယူရောင်းချခြင်း (通信販売) ဖြစ်ပြီး Cooling-off စနစ် (သတ်မှတ်ရက်အတွင်း စာချုပ်ကို ခြွင်းချက်မရှိ ပယ်ဖျက်နိုင်သော စနစ်) ၏ အကျုံးဝင်မှု မရှိ၍ မှားသည်။
- 3、5：ကိုယ်တိုင်၏ ဈေးဝယ်ခွင့် လွတ်လပ်မှုကို တစ်ဖက်သတ် ကန့်သတ်သော ပြောဆိုချက်သည် မသင့်တော်ပါ။
ဂျပန်ဘာသာ ရှင်းလင်းချက်
定期購入の問題を解決するには、まず本人夫婦と一緒に契約内容（解約条件など）を確認することが適切です。
- 1：処分しても契約が続けば支払いは止まらないので不適切。
- 2：テレビショッピングは通信販売でクーリング・オフ制度の対象外なので誤り。
- 3、5：本人の買い物の自由を一方的に制限する発言は不適切。