36th Exam (Jan 2024) Afternoon Q106 Kaigo Fukushishi
Question (original Japanese)
介護福祉職が、初回の面談で情報を収集するときの留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1用意した項目を次から次に質問する。
- 2目的を意識しながら話を聴く。
- 3ほかの利用者が同席する状況で質問する。
- 4最初に経済状態に関する質問をする。
- 5家族の要望を中心に話を聴く。
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Correct answer 2
Key pointAt the first interview, listen while keeping the purpose in mind.
Explanation
To collect the necessary information at the first interview, it is important to listen to the user while being aware of the purpose, that is, why the information is being collected.
- 1: Asking prepared questions one after another makes the user tense and does not bring out their true feelings.
- 3: Privacy is not protected when other users are present.
- 4: Avoid asking difficult questions such as those about finances at the beginning.
- 5: The focus is on the user's own wishes.
Explanation in Japanese
初回面談で必要な情報を集めるには、何のために情報を集めるのかという目的を意識しながら、利用者の話を聴くことが大切です。
- 1：用意した質問を次々に聞くと、利用者を緊張させ本音を引き出せない。
- 3：ほかの利用者がいる場ではプライバシーが守られない。
- 4：経済状態のように答えにくい質問は、最初に聞くのは避ける。
- 5：中心は利用者本人の意向である。