Ujian ke-36 (Jan 2024 / R5) Sesi Siang No.106 Kaigofukushishi
Soal (bahasa Jepang asli)
介護福祉職が、初回の面談で情報を収集するときの留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1用意した項目を次から次に質問する。
- 2目的を意識しながら話を聴く。
- 3ほかの利用者が同席する状況で質問する。
- 4最初に経済状態に関する質問をする。
- 5家族の要望を中心に話を聴く。
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Kunci jawaban 2
Poin pentingDalam wawancara pertama, dengarkan pembicaraan sambil menyadari tujuannya.
Pembahasan
Untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan dalam wawancara pertama, penting untuk mendengarkan pembicaraan pengguna sambil menyadari tujuannya, yaitu untuk apa informasi itu dikumpulkan.
- 1: Jika pertanyaan yang disiapkan ditanyakan satu demi satu, pengguna menjadi tegang dan perasaan sebenarnya tidak dapat digali.
- 3: Di tempat yang ada pengguna lain, privasi (プライバシー) tidak terjaga.
- 4: Pertanyaan yang sulit dijawab, seperti tentang keadaan ekonomi, sebaiknya tidak ditanyakan di awal.
- 5: Yang menjadi pusat adalah keinginan pengguna sendiri.
Pembahasan dalam bahasa Jepang
初回面談で必要な情報を集めるには、何のために情報を集めるのかという目的を意識しながら、利用者の話を聴くことが大切です。
- 1：用意した質問を次々に聞くと、利用者を緊張させ本音を引き出せない。
- 3：ほかの利用者がいる場ではプライバシーが守られない。
- 4：経済状態のように答えにくい質問は、最初に聞くのは避ける。
- 5：中心は利用者本人の意向である。