第36回午後 介護福祉士 問106 解説
介護福祉職が、初回の面談で情報を収集するときの留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1用意した項目を次から次に質問する。
- 2目的を意識しながら話を聴く。
- 3ほかの利用者が同席する状況で質問する。
- 4最初に経済状態に関する質問をする。
- 5家族の要望を中心に話を聴く。
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正解 2目的を意識しながら話を聴く。
要点初回面談では目的を意識して話を聴く
解説
初回面談で必要な情報を集めるには、何のために情報を集めるのかという目的を意識しながら、利用者の話を聴くことが大切です。
- 1：用意した質問を次々に聞くと、利用者を緊張させ本音を引き出せない。
- 3：ほかの利用者がいる場ではプライバシーが守られない。
- 4：経済状態のように答えにくい質問は、最初に聞くのは避ける。
- 5：中心は利用者本人の意向である。