Lần thứ 36 (tháng 1/2024) – Buổi chiều Câu 106 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
介護福祉職が、初回の面談で情報を収集するときの留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1用意した項目を次から次に質問する。
- 2目的を意識しながら話を聴く。
- 3ほかの利用者が同席する状況で質問する。
- 4最初に経済状態に関する質問をする。
- 5家族の要望を中心に話を聴く。
Xem đáp án
Đáp án đúng 2
Ý chínhTrong buổi phỏng vấn đầu tiên, lắng nghe với ý thức về mục đích
Lời giải
Để thu thập thông tin cần thiết trong buổi phỏng vấn đầu tiên, điều quan trọng là lắng nghe người sử dụng trong khi ý thức được mục đích, tức là thu thập thông tin để làm gì.
- 1: Hỏi liên tiếp các câu đã chuẩn bị sẽ làm người sử dụng căng thẳng, không thể khơi gợi được suy nghĩ thật.
- 3: Ở nơi có người sử dụng khác thì quyền riêng tư (プライバシー) không được bảo vệ.
- 4: Tránh hỏi đầu tiên những câu khó trả lời như tình trạng kinh tế.
- 5: Trọng tâm là ý muốn của chính người sử dụng.
Lời giải bằng tiếng Nhật
初回面談で必要な情報を集めるには、何のために情報を集めるのかという目的を意識しながら、利用者の話を聴くことが大切です。
- 1：用意した質問を次々に聞くと、利用者を緊張させ本音を引き出せない。
- 3：ほかの利用者がいる場ではプライバシーが守られない。
- 4：経済状態のように答えにくい質問は、最初に聞くのは避ける。
- 5：中心は利用者本人の意向である。