過去問ぽちぽちby KKM Studio

平成24年度春期 ITパスポート 問95 解説

中問C(問93〜96)

提案依頼書(以下,RFPという)の作成に関する次の記述を読んで,四つの問いに答えよ。

商事会社のP社は,事務所が複数のビルに点在している。そこで,業務効率の向上を目的として,事務所を1か所に統合することになった。このために事務所統合プロジェクトが発足し,総務部のAさんがプロジェクトリーダになった。入社2年目のBさんは,Aさんの指導の下で,複数ある会議室の予約に用いる会議室予約システム(以下,予約システムという)の導入責任者になった。Bさんは,会議室の予約に関する要件をまとめた。

〔会議室の予約に関する要件〕

(1) P社には,営業部,総務部,経理部,情報システム部など,複数の部署があり,これまで部署ごとに会議室を設けていた。統合後は会議室を複数の部署で共有して使用する。

(2) 会議室には,一般用会議室と来賓用会議室がある。

(3) 一般用会議室は,全従業員が予約できる。

(4) 来賓用会議室は,従業員の役職で予約の可否を判定する。判定基準は,現在決まっていない。

事務所統合プロジェクトでは,予約システムのRFPを作成することになった。BさんはAさんからこのRFPの作成を指示され,作成者,掲載事項,提出先などについて説明を受けた。

予約システムのRFPに記載する内容の説明として,適切でないものはどれか。

  1. ア一般用会議室は,全従業員が予約できることを記述する。
  2. イ営業部,総務部,経理部,情報システム部など,複数の部署が,会議室を共有して使用することを記述する。
  3. ウ予約システムの納期や稼働日は記述するが,会議室の内装や什器搬入の日程は記述しない。
  4. エ来賓用会議室の予約可否の判定基準は決まっていないので,一般用会議室とは基準が異なることは記述しない。
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正解 エ来賓用会議室の予約可否の判定基準は決まっていないので,一般用会議室とは基準が異なることは記述しない。

要点未決定の事項も要件の違いがあることはRFPに書く

解説

来賓用会議室の判定基準が未決定でも、一般用会議室とは予約可否の基準が異なることは要件なので、RFPに記述すべきです。記述しないとするエが不適切です。

  • ア:一般用会議室は全従業員が予約できることは要件なので、記述するのが適切。
  • イ:複数部署で会議室を共有することも要件なので、記述するのが適切。
  • ウ:予約システムの納期や稼働日は記述し、システムと無関係な内装や什器搬入の日程は記述しないのが適切。
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