平成24年度春期 ITパスポート 問96 解説
中問C(問93〜96)
提案依頼書(以下,RFPという)の作成に関する次の記述を読んで,四つの問いに答えよ。
商事会社のP社は,事務所が複数のビルに点在している。そこで,業務効率の向上を目的として,事務所を1か所に統合することになった。このために事務所統合プロジェクトが発足し,総務部のAさんがプロジェクトリーダになった。入社2年目のBさんは,Aさんの指導の下で,複数ある会議室の予約に用いる会議室予約システム(以下,予約システムという)の導入責任者になった。Bさんは,会議室の予約に関する要件をまとめた。
〔会議室の予約に関する要件〕
(1) P社には,営業部,総務部,経理部,情報システム部など,複数の部署があり,これまで部署ごとに会議室を設けていた。統合後は会議室を複数の部署で共有して使用する。
(2) 会議室には,一般用会議室と来賓用会議室がある。
(3) 一般用会議室は,全従業員が予約できる。
(4) 来賓用会議室は,従業員の役職で予約の可否を判定する。判定基準は,現在決まっていない。
事務所統合プロジェクトでは,予約システムのRFPを作成することになった。BさんはAさんからこのRFPの作成を指示され,作成者,掲載事項,提出先などについて説明を受けた。
Bさんは,予約システムのRFPの提示先として候補となっている複数の会社に対して,保有技術や実績を調べた結果,次の会社が候補として残った。実際にRFPを提示する会社として,適切なものはどれか。
(1) 現在,情報システム部がシステム開発を委託しているX社
(2) 過去に,総務部がシステム開発を委託したことのあるY社
(3) 会議室予約システムの開発経験をもつZ社
- アX社
- イY社
- ウZ社
- エX,Y,Z社全て
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正解 エX,Y,Z社全て
要点RFPは公平に複数の候補会社へ提示して提案を比較する
解説
RFPは、公平性を保ちつつ最適な提案を得るため、条件を満たす複数の候補会社に同じ内容で提示し、提案を比較・評価するのが基本です。したがって、候補に残ったX、Y、Z社全てに提示します。
- ア:現在の取引先だからという理由だけで1社に絞るのは不適切なので誤り。
- イ:過去の取引実績だけで1社に絞るのは不適切なので誤り。
- ウ:開発経験があっても1社だけでは提案を比較できないので誤り。