平成26年度秋期 ITパスポート 問38 解説
コミュニケーションの形式には，2人以上の当事者間で複数方向に情報が交わされる相互型コミュニケーション，特定の人に情報を送信するプッシュ型コミュニケーション，自分の意思で必要な情報にアクセスするプル型コミュニケーションがある。プル型コミュニケーションに該当するものはどれか。
- ア社内の掲示板サイトで進捗会議の日程を参照する。
- イ主要なメンバに電話し進捗会議の日程を調整する。
- ウテレビ会議システムを使って進捗会議を行う。
- エ電子メールに進捗会議の議事録を添付して配信する。
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正解 ア社内の掲示板サイトで進捗会議の日程を参照する。
要点プル型は受け手が自分の意思で情報を取りに行く形式
解説
社内の掲示板サイトで日程を参照するのは、受け手が自ら必要な情報にアクセスするのでプル型コミュニケーションです。
- イ：電話で日程を調整するのは、双方向でやり取りするので相互型なので誤り。
- ウ：テレビ会議も双方向でやり取りする相互型なので誤り。
- エ：電子メールで議事録を配信するのは、特定の相手に送信するプッシュ型なので誤り。