平成27年度秋期 ITパスポート 問18 解説
マーケティングにおけるセグメンテーションとして，消費者を，商品購入に対する態度で分類することがある。オピニオンリーダと呼ばれる消費者の商品購入に対する態度として，適切なものはどれか。
- ア商品が普及した後に，その商品に関する自分の評価を友人や知人に伝える。
- イ商品の購入を決めるに当たって，友人の評価や世間の評判を参考にする。
- ウ新商品の販売開始を待って，友人や知人に先駆けて入手することに意欲を燃やす。
- エ新商品を販売初期の段階で購入し，その商品に関する情報を友人や知人に伝える。
答えを見る
正解 エ新商品を販売初期の段階で購入し，その商品に関する情報を友人や知人に伝える。
要点オピニオンリーダは初期に購入し周囲に情報を広める層
解説
オピニオンリーダ（アーリーアダプタ）は、新商品を普及の初期段階で購入し、その評価を友人や知人に伝えて他の消費者の購買に影響を与える層です。
- ア：普及した後に評価を伝える、という点が初期採用者の特徴と合わないので誤り。
- イ：周囲の評判を参考に購入を決めるのは、フォロワ（アーリーマジョリティなど）の態度なので誤り。
- ウ：誰よりも先に入手することに意欲を燃やすのはイノベータの態度なので誤り。