平成28年度秋期 ITパスポート 問50 解説
品質の目標に対し，不良が多く発生しているシステム開発プロジェクトがある。重点的に解消すべき課題を明らかにするために，原因別に不良の発生件数を調べ，図で表すことにした。このときに用いるのが適切な図はどれか。
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正解 イ
要点パレート図は原因別件数を多い順に並べ重点課題を見つける
解説
原因別に不良件数を調べて重点的に解消すべき課題を明らかにするには、件数の多い順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線で重ねたパレート図（イ）を使います。
- ア：魚の骨の形をした特性要因図で、結果と原因の関係を整理する図なので誤り。
- ウ：2つの項目の相関関係を見る散布図なので誤り。
- エ：処理の手順を表す流れ図（フローチャート）なので誤り。