過去問ぽちぽちby KKM Studio

平成29年度秋期 ITパスポート 問8 解説

不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。

  1. ア管理図
  2. イ系統図
  3. ウパレート図
  4. エマトリックス図
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正解 ウパレート図

要点パレート図は件数の大きい順の棒と累積比率の折れ線

解説

項目を件数の大きい順に並べた棒グラフと、その累積値の折れ線グラフを組み合わせた図がパレート図です。重点的に対策すべき項目がわかります(ABC分析にも使う)。

  • ア:管理図は、工程のデータを時系列に並べ、管理限界線で異常を見つける図なので誤り。
  • イ:系統図は、目的と手段を多段階に展開する図なので誤り。
  • エ:マトリックス図は、行と列の要素の関連を表で整理する図なので誤り。
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