37th Exam (Jan 2025) Afternoon Q78 Kaigo Fukushishi
Question (original Japanese)
Ｃさん（55歳、男性）は、知的障害がある。3か月前に、施設から居宅での一人暮らしに移行し、現在は、居宅介護（ホームヘルプサービス）を利用しながら生活している。ある日、Ｃさんが、「ゴミ、分けて捨てるの、難しいよ」と言うので、室内に分別収集の説明書を貼って、カレンダーに収集日を書くことにした。そして、介護福祉職は、「この説明書とカレンダーを見て、捨てるといいですよ」とＣさんに伝えた。その後、Ｃさんは努力していたが、分別できなかったゴミが少しずつ増えていった。
次のうち、Ｃさんにかける介護福祉職の最初の言葉として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1「ゴミでいっぱいになる前に、適切に捨てられるようになりましょう」
- 2「説明書とカレンダーをよく見てください」
- 3「ゴミが増えてきて、気持ち悪いですね」
- 4「がんばっていれば、上手にできるようになりますよ」
- 5「ゴミ捨ては難しいですよね。できることをいっしょに考えましょう」
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Correct answer 5
Key pointAccept the person's efforts and support motivation by saying you will think together.
Explanation
Mr. C is having trouble because he cannot sort the garbage even though he is trying. By first showing empathy for the difficulty and showing an attitude of thinking together about what he can do, the care worker can support Mr. C's motivation and self-determination.
- 1: These words point out what he cannot do and put pressure on Mr. C.
- 2: Asking Mr. C, who is already trying hard, to repeat the same method will not solve the problem.
- 3: These words push negative feelings on him and are inappropriate.
- 4: There is no concrete support; encouragement alone does not lead to a solution.
Explanation in Japanese
Ｃさんは努力しても分別できず困っています。まず難しさに共感し、できることを一緒に考える姿勢を伝えることで、Ｃさんの意欲と自己決定を支えられます。
- 1：できていないことを指摘する言葉で、Ｃさんを追い詰める。
- 2：すでに努力しているＣさんに同じ方法を繰り返し求めても解決しない。
- 3：否定的な感情を押しつける言葉で不適切。
- 4：具体的な支援がなく、励ましだけでは解決につながらない。