平成21年度春期 ITパスポート 問26 解説
企業の経営戦略策定に使用されるSWOT分析において，外部環境分析の観点はどれか。
- ア機会・脅威
- イ資源・技術
- ウ市場・顧客
- エ強み・弱み
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正解 ア機会・脅威
要点SWOTの外部環境は機会・脅威、内部環境は強み・弱み
解説
SWOT分析では、自社の内部環境を強み（Strength）・弱み（Weakness）、外部環境を機会（Opportunity）・脅威（Threat）の観点で分析します。外部環境の観点は機会・脅威です。
- イ：資源・技術は自社がもつもので、内部環境の分析対象なので誤り。
- ウ：市場・顧客は分析の対象項目ではあっても、SWOTの観点の名称ではないので誤り。
- エ：強み・弱みは内部環境の観点なので誤り。