平成24年度春期 ITパスポート 問19 解説
経営戦略策定の過程で，今後力を入れるべき事業，撤退すべき事業の分析に用いる手法として適切なものはどれか。
- アBPR
- イBSC
- ウCSF
- エPPM
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正解 エPPM
要点PPMは市場成長率と占有率で事業の投資・撤退を判断する
解説
PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）は、市場成長率と市場占有率の2軸で事業を「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」に分類し、力を入れる事業や撤退すべき事業を判断する手法です。
- ア：BPRは業務プロセスの抜本的な再構築なので誤り。
- イ：BSC（バランススコアカード）は、財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4視点で業績を評価する手法なので誤り。
- ウ：CSFは、目標達成のために重要な成功要因なので誤り。