Lần thứ 37 (tháng 1/2025) – Buổi sáng Câu 6 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
Ｂ介護老人福祉施設に、学校を卒業したばかりの元気なＣ介護福祉職が加わった。2か月後、ユニットリーダーが、「最近、Ｃ介護福祉職に笑顔が少ない。いつもとちがう様子だ」と、フォロワーであるＤ介護福祉職に話した。Ｄ介護福祉職はチームの一員として何ができるのかを考えた。
Ｄ介護福祉職が最初に行うフォロワーシップとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1Ｃ介護福祉職に対して、元気を出すように励ます。
- 2ユニットリーダーが気になっていることを詳しく聞く。
- 3Ｃ介護福祉職の状況をユニット内のほかのメンバーと速やかに共有する。
- 4施設長に対して、何か指示を出すようにお願いする。
- 5Ｃ介護福祉職に対して、介助方法について教える。
Xem đáp án
Đáp án đúng 2
Ý chínhBước đầu tiên của followership là nắm bắt chính xác mối lo của người lãnh đạo
Lời giải
Followership (フォロワーシップ) là việc người đi theo hỗ trợ người lãnh đạo và chủ động đóng góp vào việc đạt mục tiêu của nhóm. Trước hết, hỏi kỹ xem người lãnh đạo đang lo lắng điều gì để nắm bắt chính xác tình hình, nên 2 là thích hợp làm hành động đầu tiên.
- 1: Động viên khi chưa biết nguyên nhân thì không giải quyết được vấn đề, có khi còn thành gánh nặng, nên sai.
- 3: Nhanh chóng chia sẻ khi chưa rõ tình hình là thiếu quan tâm đến quyền riêng tư (プライバシー) của nhân viên C, nên không phải là ứng xử đầu tiên.
- 4: Xin chỉ thị từ giám đốc cơ sở không phải là hành động chủ động với tư cách thành viên nhóm, nên sai.
- 5: Chưa biết có phải là vấn đề về phương pháp hỗ trợ chăm sóc hay không, nên sai.
Lời giải bằng tiếng Nhật
フォロワーシップは、フォロワーがリーダーを補佐し、チームの目標達成に主体的に貢献することである。まずはリーダーが何を気にしているのかを詳しく聞き、状況を正確に把握する2が最初の行動として適切。
- 1：原因がわからないまま励ましても解決にならず、負担になることもあるので誤り。
- 3：状況が不明なまま速やかに共有すると、Ｃ介護福祉職のプライバシーへの配慮を欠くので最初の対応ではない。
- 4：施設長に指示を求めるのは、チームの一員としての主体的な行動ではないので誤り。
- 5：介助方法の問題かどうかわかっていないので誤り。