過去問ぽちぽちby KKM Studio

平成23年度秋期 ITパスポート 問22 解説

顧客に価値をもたらし,企業にとって競争優位の源泉となる,競合他社には模倣されにくいスキルや技術を指すものはどれか。

  1. アアカウンタビリティ
  2. イコアコンピタンス
  3. ウコーポレートガバナンス
  4. エパーソナルスキル
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正解 イコアコンピタンス

要点コアコンピタンスは他社に真似されにくい自社の中核的な強み

解説

コアコンピタンスは、顧客に価値をもたらし、競合他社に模倣されにくい、企業の中核となる能力(技術やスキル)です。競争優位の源泉となるので、イが正解です。

  • ア:アカウンタビリティは、経営者などが株主や利害関係者に対して負う説明責任なので誤り。
  • ウ:コーポレートガバナンスは、経営者を監視し企業経営を規律する仕組み(企業統治)なので誤り。
  • エ:パーソナルスキルは、コミュニケーション能力など個人が持つ能力を指すので誤り。
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