平成31年度春期 ITパスポート 問21 解説
コーポレートブランドを高める目的として，最も適切なものはどれか。
- ア企業が有する独自のスキルや技術に基づいて，競合他社では提供が不可能な価値を顧客にもたらすことである。
- イ企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させることで競争優位性をもたらすことである。
- ウ経営者や企業が社会に対して，企業の普遍的な価値観，企業活動の基本的な考え方を公表して，ステークホルダの共感を得ることである。
- エ流通業者の主導権のもとで製造業者などと連携して開発し，生産される独自ブランドの商品を低価格で販売することである。
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正解 イ企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させることで競争優位性をもたらすことである。
要点コーポレートブランドは企業名から品質イメージを連想させ優位性を生む
解説
コーポレートブランドは企業そのもののブランドで、企業名から製品・サービスの品質や信頼性を連想させることで、競争優位性をもたらします。
- ア：競合が提供できない独自のスキルや技術は、コアコンピタンスの説明なので誤り。
- ウ：企業の普遍的な価値観や基本的な考え方を公表するのは、経営理念（企業理念）の説明なので誤り。
- エ：流通業者主導で開発する独自ブランドは、プライベートブランド（PB）の説明なので誤り。