平成27年度秋期 ITパスポート 問7 解説
地震，洪水といった自然災害，テロ行為といった人為災害などによって企業の業務が停止した場合，顧客や取引先の業務にも重大な影響を与えることがある。こうした事象の発生を想定して，製造業のX社は次の対策を採ることにした。対策aとbに該当する用語の組合せはどれか。
〔対策〕
a 異なる地域の工場が相互の生産ラインをバックアップするプロセスを準備する。
b 準備したプロセスへの切換えがスムーズに行えるように，定期的にプロセスの試験運用と見直しを行う。
- アa：BCP b：BCM
- イa：BCP b：SCM
- ウa：BPR b：BCM
- エa：BPR b：SCM
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正解 アa：BCP b：BCM
要点BCPは事業継続の計画、BCMはその計画を維持・改善する活動
解説
aのように災害時にも事業を継続するための代替手段を準備するのはBCP（事業継続計画）、bのように計画を試験・見直しして継続的に運用・改善するのはBCM（事業継続マネジメント）です。
- BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）は業務プロセスを抜本的に再設計する手法で、災害対策ではないためウ・エは誤り。
- SCMはサプライチェーン全体の最適化であり、訓練・見直しの活動ではないためイは誤り。