令和6年度 ITパスポート 問23 解説
A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり，計画策定フェーズ，先行導入フェーズ，本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち，計画策定フェーズで実施する作業として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a RPAソフトウェアの適用可能性を見極めるための概念検証を実施する。
b RPAソフトウェアを全社展開するための導入と運用の手順書を作成する。
c 部門，業務を絞り込んでRPAソフトウェアを導入し，効果を実測する。
- アa
- イa，c
- ウb
- エb，c
答えを見る
正解 アa
要点計画策定フェーズではPoCで適用可能性を見極める
解説
計画策定フェーズで行うのは、aの概念検証（PoC）による適用可能性の見極めだけです。導入を本格的に進める前に、効果が見込めるかを確かめる作業だからです。
- b：全社展開のための導入・運用の手順書作成は、本格導入フェーズの作業です。
- c：部門や業務を絞って導入し効果を実測するのは、先行導入フェーズの作業です。
したがって、aだけを挙げたアが正解です。