第38回午前 介護福祉士 問29 解説
次のうち、利用者とのコミュニケーション場面で、介護福祉職が行う自己開示の目的として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1自己の潜在意識を活用するため
- 2利用者との信頼関係を評価するため
- 3利用者に自分自身の情報を知らせるため
- 4利用者との信頼関係を形成するため
- 5自己を深く分析し、客観的に理解するため
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正解 4利用者との信頼関係を形成するため
要点自己開示の目的は利用者との信頼関係を形成すること
解説
自己開示は、介護福祉職が自分の考えや経験などを適度に伝えることで、利用者が親しみを感じ、心を開きやすくなるようにするもの。目的は信頼関係(ラポール)の形成である。
- 1:潜在意識の活用は自己開示の目的ではないので誤り。
- 2:信頼関係を評価するためではなく、形成するために行うので誤り。
- 3:情報を知らせるのは手段であって目的ではないので不適切。
- 5:自己を深く分析して理解するのは自己覚知なので誤り。