第38回午前 介護福祉士 問31 解説
次の記述のうち、利用者の家族との関係づくりにおける介護福祉職の基本姿勢として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1お互いの緊張が解けるまでじっと待つ。
- 2介護福祉職のペースで話を進める。
- 3利用者の意向よりも家族の意向を優先する。
- 4家族への連絡は最小限にする。
- 5利用者支援で協働するパートナーとして接する。
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正解 5利用者支援で協働するパートナーとして接する。
要点家族は利用者支援で協働するパートナーとして接する
解説
介護福祉職と家族は、利用者のよりよい生活という同じ目標に向かって協働するパートナーであり、対等な立場で信頼関係を築くことが基本姿勢となる。
- 1：待つだけでなく、介護福祉職から積極的に働きかけて関係をつくるので不適切。
- 2：家族のペースや思いに配慮して話を進めるので不適切。
- 3：利用者本人の意向を尊重することが基本なので誤り。
- 4：必要な情報はこまめに共有することが信頼関係につながるので誤り。