第38回 (2026 ဇန်နဝါရီ) နံနက်ပိုင်း 問26 介護福祉士 Kaigo Fukushishi
မေးခွန်း (မူရင်း ဂျပန်ဘာသာ)
Ａさんは有料老人ホームに入所したばかりである。ある日、廊下を行ったり来たりしているＡさんに、Ｂ介護福祉職が声をかけた。Ａさんは、「私の部屋はどこですか」と困った様子で答えた。Ｂ介護福祉職が、「ここから2つ隣の部屋です」と伝えると、Ａさんは、「どこですか」と不安そうな表情で聞いた。Ｂ介護福祉職は非言語的コミュニケーションを用いて伝えることにした。
次の記述のうち、Ｂ介護福祉職が用いた非言語的コミュニケーションとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1ゆっくり話した。
- 2大きな声で伝えた。
- 3Ａさんの部屋の番号を紙に書いて渡した。
- 4Ａさんに近づいた。
- 5Ａさんの部屋のドアを指差した。
အဖြေကြည့်ရန်
မှန်ကန်သော အဖြေ 5
အဓိကအချက်လက်ညှိုးထိုးပြခြင်းသည် စကားလုံးမသုံးဘဲ နေရာကို ပြသော စကားလုံးမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှု ဖြစ်သည်။
ရှင်းလင်းချက်
စကားဖြင့် ပြော၍ နားမလည်သဖြင့် အခန်းတံခါးကို လက်ညှိုးထိုး၍ မျက်စိဖြင့် မြင်နိုင်အောင် နေရာကို ပြခြင်းသည် ကိုယ်ဟန်အမူအရာ (身振り、ジェスチャー) ဖြင့် စကားလုံးမဟုတ်သော ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှုအဖြစ် အသင့်လျော်ဆုံး ဖြစ်သည်။
- 1・2：ပြောဆိုသည့် အမြန်နှုန်းနှင့် အသံအကျယ်သည် စကားနှင့်အတူ ပါလာသော အစိတ်အပိုင်းများ (အနီးစပ် စကားလုံးဆိုင်ရာ (準言語)) ဖြစ်ပြီး နေရာကို စကားဖြင့် ပြောပြသည့် နည်းလမ်း မပြောင်းလဲသောကြောင့် မသင့်လျော်ပါ။
- 3：စာဖြင့် ရေးပြခြင်းသည် စကားလုံးဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ပြောဆိုမှု (言語的コミュニケーション) ဖြစ်သောကြောင့် မှားသည်။
- 4：ချဉ်းကပ်ခြင်းသည်လည်း စကားလုံးမဟုတ်သော အစိတ်အပိုင်း ဖြစ်သော်လည်း ထိုတစ်ခုတည်းဖြင့် အခန်း၏ တည်နေရာကို မသိနိုင်သောကြောင့် မသင့်လျော်ပါ။
ဂျပန်ဘာသာ ရှင်းလင်းချက်
言葉で伝わらなかったため、部屋のドアを指差して視覚的に場所を示すのは、身振り（ジェスチャー）による非言語的コミュニケーションとして最も適切。
- 1・2：話す速さや声の大きさは言葉に伴う要素（準言語）で、場所を言葉で伝える方法は変わらないので不適切。
- 3：文字で書くのは言語的コミュニケーションなので誤り。
- 4：近づくことも非言語的な要素だが、それだけでは部屋の場所は伝わらないので不適切。