Lần thứ 36 (tháng 1/2024) – Buổi sáng Câu 5 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
Ｖ介護老人福祉施設では、感染症が流行したために、緊急的な介護体制で事業を継続することになった。さらに労務管理を担当する職員からは、介護福祉職の精神的健康を守ることを目的とした組織的なマネジメントに取り組む必要性について提案があった。
次の記述のうち、このマネジメントに該当するものとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1感染防止対策を強化する。
- 2多職種チームでの連携を強化する。
- 3利用者のストレスをコントロールする。
- 4介護福祉職の燃え尽き症候群（バーンアウト（burnout））を防止する。
- 5利用者家族の面会方法を見直す。
Xem đáp án
Đáp án đúng 4
Ý chínhBiện pháp của tổ chức để bảo vệ sức khỏe tinh thần của nhân viên là phòng ngừa kiệt sức (バーンアウト).
Lời giải
Quản lý mang tính tổ chức nhằm bảo vệ sức khỏe tinh thần của nhân viên chăm sóc chính là phòng ngừa hội chứng kiệt sức (燃え尽き症候群, バーンアウト), nên đáp án 4 phù hợp. Trong chế độ khẩn cấp, gánh nặng quá mức dễ gây kiệt sức.
- 1: Biện pháp phòng chống lây nhiễm nhằm phòng ngừa lây nhiễm cho người sử dụng và nhân viên, không phải quản lý sức khỏe tinh thần, nên sai.
- 2: Tăng cường phối hợp đa ngành (多職種連携) chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, nên sai.
- 3: Đối tượng là người sử dụng dịch vụ, không phải sức khỏe tinh thần của nhân viên, nên sai.
- 5: Xem xét lại cách thăm gặp là ứng xử với người sử dụng và gia đình, không phải sức khỏe tinh thần của nhân viên, nên sai.
Lời giải bằng tiếng Nhật
介護福祉職の精神的健康を守るための組織的マネジメントは、燃え尽き症候群（バーンアウト）の防止であり4が適切。緊急体制下では過重な負担でバーンアウトが起きやすい。
- 1：感染防止対策は利用者・職員の感染予防が目的で、精神的健康の管理ではないので誤り。
- 2：多職種連携の強化はケアの質向上が主目的なので誤り。
- 3：対象が利用者であり、職員の精神的健康ではないので誤り。
- 5：面会方法の見直しは利用者・家族への対応で、職員の精神的健康ではないので誤り。