Lần thứ 36 (tháng 1/2024) – Buổi chiều Câu 77 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
Ｆさん（70歳、女性）は、最近、抑うつ状態（depressive state）にあり、ベッドに寝ていることが多く、「もう死んでしまいたい」とつぶやいていた。
Ｆさんの発言に対する、介護福祉職の言葉かけとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1「落ちこんだらだめですよ」
- 2「とてもつらいのですね」
- 3「どうしてそんなに寝てばかりいるのですか」
- 4「食堂へおしゃべりに行きましょう」
- 5「元気を出して、頑張ってください」
Xem đáp án
Đáp án đúng 2
Ý chínhVới lời than của người đang trầm cảm, đón nhận nỗi khổ tâm đúng như vậy
Lời giải
Không phủ nhận nỗi khổ tâm đằng sau lời nói “Tôi muốn chết quách cho xong”, mà đón nhận bằng câu “Bà đang rất khổ tâm phải không ạ” là cách ứng xử chấp nhận (受容) và đồng cảm (共感).
- 1, 5: Những lời trách mắng, cổ vũ như “không được”, “hãy cố gắng” sẽ dồn ép người đó và làm tăng cảm giác tự trách, nên không thích hợp.
- 3: Chất vấn lý do cứ nằm suốt là cách nói trách móc, nên không thích hợp.
- 4: Trước khi mời đi thay đổi không khí, cần phải đón nhận cảm xúc trước.
Lời giải bằng tiếng Nhật
「もう死んでしまいたい」という言葉の背景にあるつらさを否定せず、「とてもつらいのですね」と受け止めることが、受容と共感の対応です。
- 1、5：「だめ」「頑張って」といった叱咤激励は、本人を追い詰め自責感を強めるので不適切。
- 3：寝てばかりいる理由を問いただすのは責める言い方になるので不適切。
- 4：気分転換に誘う前に、まず気持ちを受け止めることが必要。