Lần thứ 37 (tháng 1/2025) – Buổi chiều Câu 75 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
次の記述のうち、利用者と家族の意向が異なるとき、家族とのコミュニケーションにおいて介護福祉職が留意すべき点として、適切なものを1つ選びなさい。
- 1家族に支援方針を決めてもらう。
- 2家族を通して利用者の意向を聴き取る。
- 3家族と話す機会を別に設ける。
- 4家族にカウンセリングを行うことを意識する。
- 5家族を説得する。
Xem đáp án
Đáp án đúng 3
Ý chínhKhi ý muốn của người sử dụng dịch vụ và gia đình khác nhau, hãy có dịp nói chuyện riêng với gia đình
Lời giải
Khi ý muốn khác nhau, có trường hợp gia đình khó nói thật lòng trước mặt người sử dụng dịch vụ. Điều quan trọng là tạo riêng một dịp để nói chuyện với gia đình và đón nhận tâm tư, hoàn cảnh của gia đình.
- 1: Phương châm hỗ trợ (支援方針) được quyết định bằng cách tôn trọng ý muốn của chính người sử dụng dịch vụ và thảo luận giữa những người liên quan; để chỉ gia đình quyết định là không thích hợp.
- 2: Nguyên tắc là nghe ý muốn của người sử dụng dịch vụ trực tiếp từ chính người đó.
- 4: Vai trò của nhân viên chăm sóc không phải là tư vấn tâm lý (カウンセリング).
- 5: Không thuyết phục gia đình, mà đón nhận tâm tư của họ và điều chỉnh.
Lời giải bằng tiếng Nhật
意向が異なる場合、利用者の前では家族が本音を話しにくいことがあります。家族と話す機会を別に設けて、家族の思いや事情を受け止めることが大切です。
- 1：支援方針は利用者本人の意向を尊重し、関係者で検討して決めるもので、家族だけに決めてもらうのは不適切。
- 2：利用者の意向は、本人から直接聴き取るのが原則。
- 4：介護福祉職の役割はカウンセリングではない。
- 5：家族を説得するのではなく、思いを受け止め調整を図る。