令和元年度秋期 ITパスポート 問5 解説
材料調達から商品販売までの流れを一括管理して，供給の最適化を目指すシステムはどれか。
- アASP
- イCRM
- ウERP
- エSCM
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正解 エSCM
要点SCMは調達から販売までの供給の流れを一括管理して最適化する
解説
SCM（サプライチェーンマネジメント）は、材料調達・生産・物流・販売までの供給の連鎖を企業の枠を越えて一括管理し、在庫削減や納期短縮などの最適化を図る仕組みです。
- ア：ASPはアプリケーションをネットワーク経由で提供する事業者やサービスなので誤り。
- イ：CRMは顧客情報を管理して顧客との関係を強化する仕組みなので誤り。
- ウ：ERPは企業全体の経営資源を統合管理する仕組みなので誤り。