第36回 (2024 ဇန်နဝါရီ) နံနက်ပိုင်း 問4 介護福祉士 Kaigo Fukushishi
မေးခွန်း (မူရင်း ဂျပန်ဘာသာ)
Ｂさん（90歳、女性、要介護3）は、介護老人福祉施設に入所している。入浴日に、担当の介護福祉職が居室を訪問し、「Ｂさん、今日はお風呂の日です。時間は午後3時からです」と伝えた。しかし、Ｂさんは言っていることがわからなかったようで、「はい、何ですか」と困った様子で言った。
このときの、介護福祉職の準言語を活用した対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1強い口調で伝えた。
- 2抑揚をつけずに伝えた。
- 3大きな声でゆっくり伝えた。
- 4急かすように伝えた。
- 5早口で伝えた。
အဖြေကြည့်ရန်
မှန်ကန်သော အဖြေ 3
အဓိကအချက်စကားနှင့်တွဲသော အသံဆိုင်ရာ အချက်များ (準言語) ဆိုသည်မှာ အသံကျယ်မှု၊ မြန်နှုန်း၊ အနိမ့်အမြင့်၊ လေသံ စသည့် ပြောဆိုပုံ၏ အစိတ်အပိုင်းများ ဖြစ်သည်။
ရှင်းလင်းချက်
စကားနှင့်တွဲသော အသံဆိုင်ရာ အချက်များ (準言語 / パラ言語) ဆိုသည်မှာ စကား၏ အကြောင်းအရာ မဟုတ်သော အသံကျယ်မှု၊ မြန်နှုန်း၊ အသံအမြင့်၊ အနိမ့်အမြင့် (抑揚)၊ လေသံ (口調) စသည်တို့ ဖြစ်သည်။ နားမကြားရ၍ ဒုက္ခရောက်နေသော သက်ကြီး ဒေါ် B အတွက် ကျယ်လောင်သော အသံဖြင့် ဖြည်းဖြည်း ပြောသော 3 သင့်တော်သည်။
- 1: ပြင်းထန်သော လေသံသည် ခြိမ်းခြောက်သလို ဖြစ်ပြီး စိုးရိမ်စေသဖြင့် မှားသည်။
- 2: အနိမ့်အမြင့် မရှိလျှင် စကားလုံး ခွဲခြားမှုနှင့် အရေးကြီးသော အပိုင်းကို နားလည်ရခက်သဖြင့် မှားသည်။
- 4: အလောတကြီး ပြောခြင်းသည် စိတ်လောခြင်းနှင့် ရှုပ်ထွေးခြင်းကို ဖြစ်စေသဖြင့် မှားသည်။
- 5: မြန်မြန်ပြောခြင်းသည် သက်ကြီးရွယ်အိုများအတွက် ပို၍ နားထောင်ရခက်သဖြင့် မှားသည်။
ဂျပန်ဘာသာ ရှင်းလင်းချက်
準言語（パラ言語）とは、言葉の内容以外の声の大きさ・速さ・高さ・抑揚・口調などのこと。聞き取れず困っている高齢のＢさんには、大きな声でゆっくり伝える3が適切。
- 1：強い口調は威圧的で不安を与えるので誤り。
- 2：抑揚がないと言葉の区切りや重要な部分がわかりにくく誤り。
- 4：急かす話し方は焦りや混乱を招くので誤り。
- 5：早口は高齢者にさらに聞き取りにくいので誤り。