Lần thứ 36 (tháng 1/2024) – Buổi sáng Câu 3 Kaigo Fukushishi
Đề thi (nguyên văn tiếng Nhật)
Ｕ介護老人福祉施設では、利用者の介護計画を担当の介護福祉職が作成している。このため、利用者の個別の介護目標を、介護福祉職のチーム全員で共有することが課題になっている。
この課題を解決するための取り組みとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1管理職がチーム全体に注意喚起して、集団規範を形成する。
- 2現場経験の長い介護福祉職の意見を優先して、同調行動を促す。
- 3チームメンバーの懇談会を実施して、内集団バイアスを強化する。
- 4チームメンバー間の集団圧力を利用して、多数派の意見に統一する。
- 5担当以外のチームメンバーもカンファレンス（conference）に参加して、集団凝集性を高める。
Xem đáp án
Đáp án đúng 5
Ý chínhĐể chia sẻ mục tiêu, cho mọi người tham gia hội nghị ca bệnh (カンファレンス) để nâng cao sự gắn kết nhóm (集団凝集性).
Lời giải
Nếu các thành viên không phụ trách cũng tham gia hội nghị ca bệnh (カンファレンス), cả nhóm có thể chia sẻ mục tiêu chăm sóc riêng của từng người, đồng thời sự đoàn kết của nhóm (sự gắn kết nhóm (集団凝集性)) cũng tăng lên, nên đáp án 5 phù hợp.
- 1: Việc người quản lý nhắc nhở để tạo chuẩn mực khó dẫn đến việc chia sẻ mục tiêu, nên sai.
- 2: Đồng thuận theo ý kiến người có kinh nghiệm sẽ bóp nghẹt các ý kiến đa dạng, nên sai.
- 3: Thiên vị nội nhóm (内集団バイアス) là sự thiên lệch ưu ái nhóm của mình, không phải điều nên tăng cường, nên sai.
- 4: Dùng áp lực nhóm (集団圧力) để thống nhất theo số đông sẽ loại bỏ ý kiến thiểu số, không đáng mong muốn, nên sai.
Lời giải bằng tiếng Nhật
担当以外のメンバーもカンファレンスに参加すれば、個別の介護目標を全員で共有でき、チームのまとまり（集団凝集性）も高まるので5が適切。
- 1：管理職の注意喚起による規範づくりは、目標の共有にはつながりにくく誤り。
- 2：経験者の意見への同調は、多様な意見を封じるので誤り。
- 3：内集団バイアスは自分の集団をひいきする偏りで、強化すべきものではないので誤り。
- 4：集団圧力で多数派に統一するのは、少数意見を排除し望ましくないので誤り。